سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع الإلكتروني www.carelend.de

الشخص المسؤول:

CareLend GmbH

Jahrstr. 24a

4552 Borna

info@carelend.de

• معالجة البيانات الشخصية

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على الموقع الإلكتروني على النحو التالي (لمزيد من معالجة البيانات على الموقع الإلكتروني، يُرجى الرجوع إلى الأقسام التالية من سياسة الخصوصية هذه):

ملفات السجل عند زيارة الموقع الإلكتروني

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، يقوم موفر الاستضافة لدينا بتسجيل ما يسمى ببيانات “ملف السجل” في كل مرة يتم فيها الوصول إلى الخادم، على سبيل المثال اسم موقع الويب الذي تم الوصول إليه، والصفحة التي تمت زيارتها سابقًا (عنوان URL “المُحيل”)، ومعلومات المنتج وإصدار المتصفح ونظام التشغيل المستخدم، ومزود الطلب، وتاريخ ووقت الوصول، ومحركات البحث المستخدمة، وبلد الوصول، وكمية البيانات المنقولة، وأسماء الملفات التي تم تنزيلها، وعنوان IP.

الأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تكمن مصلحتنا المشروعة في تخزين بيانات ملف السجل في ضمان أمن النظام، بما في ذلك التحقيق في سوء الاستخدام. يتم حذف بيانات ملف السجل أو إخفاء هويتها بعد 30 يومًا كحد أقصى، إلا إذا كانت مطلوبة لفترة أطول بسبب حادث متعلق بالأمان، على سبيل المثال لأغراض التوضيح أو الإثبات.

اتصل بنا:

عندما تتصل بنا، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية مثل الاسم والعنوان وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وما إلى ذلك، والتي نحتاجها للرد على استفسارك.

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في سياق استفسارات الاتصال هو الفقرة 6 من المادة 6. 1 ب) اللائحة العامة لحماية البيانات، إذا كان طلبك يهدف إلى إبرام عقد، وإلا فإن المادة 6 الفقرة 6. 1 و) اللائحة العامة لحماية البيانات، حيث تكمن مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات.

في سياق استفسارات الاتصال، نقوم بتخزين بياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لمعالجة استفسارك أو فيما يتعلق بالتزامات الاحتفاظ القانونية.

طلبات التسجيل/التنسيب (من مقدمي الوظائف أو الباحثين عن عمل):

عند تسجيلك أو تقديم طلب وكالة، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية مثل الاسم والعنوان وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك واسم المستخدم الذي اخترته وبيانات الدفع أو ما شابه ذلك، والتي نطلبها لتنفيذ العلاقة التعاقدية معك أو لتنفيذ التدابير السابقة للتعاقد التي تم اتخاذها بناءً على طلبك.

نقوم بتخزين بياناتك الشخصية التي تم جمعها في سياق التسجيل أو أوامر السمسرة طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالعلاقة التعاقدية (بما في ذلك توفير حساب العميل، إن أمكن) و/أو لتنفيذ التدابير السابقة للتعاقد المتخذة بناءً على طلبك و/أو فيما يتعلق بالضمان أو الضمان أو الالتزامات المماثلة و/أو فيما يتعلق بفترات الاحتفاظ القانونية.

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية التي تم جمعها في سياق أوامر التسجيل أو السمسرة هو المادة 6 الفقرة. 1 ب) اللائحة العامة لحماية البيانات.

معالجة بيانات مقدم الطلب:

عند قبول بيانات مُقدِّم الطلب، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية مثل الاسم والعنوان وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ووثائق الطلب، وما إلى ذلك، والتي نطلبها لعملية التوظيف. اعتمادًا على الظروف الفردية التي قدمت فيها طلبك إلينا، سنقوم بإرساله إلى الشركة المهتمة (على سبيل المثال إذا كنت قد قدمت طلبك استجابةً لإعلان عن وظيفة معينة) أو إلى مجموعة مختارة من الشركات المهتمة (على سبيل المثال إذا كنت قد كلفتنا بإحالتك إلى مقدم وظيفة مناسب).

وبقدر ما تتم معالجة البيانات للأغراض الموضحة أعلاه بموافقتك، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات. أ) اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة). في جميع النواحي الأخرى، تتم معالجة البيانات على أساس الفقرة 1 من المادة 6 ب) اللائحة العامة لحماية البيانات (“الوفاء بالعقد”).

نقوم بتخزين بيانات مُقدِّم الطلب الخاص بك طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالعلاقة التعاقدية و/أو لتنفيذ التدابير السابقة للتعاقد التي يتم تنفيذها بناءً على طلبك و/أو فيما يتعلق بالضمان أو الضمان أو الالتزامات المماثلة و/أو فيما يتعلق بفترات الاحتفاظ القانونية، أي طوال مدة عملية التوظيف (معالجة الطلب، أو التزويد في مجموعة المتقدمين، أو التسوية مع مقدم الوظيفة أو ما شابه ذلك) بالإضافة إلى ذلك. فترة متابعة لمدة ستة أشهر تقريبًا.

النشرة الإخبارية: إذا قمت بالتسجيل في نشرتنا الإخبارية، فإننا نقوم بمعالجة البيانات التي تم جمعها، مثل عنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك وما إلى ذلك، لغرض إرسال النشرة الإخبارية.

وبقدر ما تتم معالجة البيانات للأغراض الموضحة أعلاه بموافقتك، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 (1) أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة). خلافًا لذلك، تتم معالجة البيانات على أساس المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (“المصالح المشروعة”)، حيث تكمن المصالح المشروعة في الأغراض المذكورة أعلاه.

نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية التي نطلبها لإرسال النشرة الإخبارية طالما أننا نحتاج إليها لهذا الغرض أو حتى تسحب موافقتك على تلقي النشرة الإخبارية. يظل أي تخزين مشروع مستمر لأغراض أخرى (مثل التواصل مع العملاء) غير متأثر بذلك.

• الكوكيز

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم وتتيح تحليل استخدام المستخدم للموقع الإلكتروني.

يمكن لملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال تُستخدم لجعل استخدام الموقع الإلكتروني أسهل وأكثر ملاءمة للزائر أو لتمكين وظائف معينة في المقام الأول، أو، على سبيل المثال، لتحسين استخدام الموقع الإلكتروني. لتحليل تدفقات الزوار.

إذا تمت معالجة البيانات الشخصية أيضًا عن طريق ملفات تعريف الارتباط الفردية التي نستخدمها نحن، تتم المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات لتنفيذ العقد، وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات في حالة الموافقة الممنوحة أو وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 و) من اللائحة العامة لحماية البيانات لحماية مصالحنا المشروعة في التشغيل الاقتصادي لعرضنا عبر الإنترنت والتصميم السهل الاستخدام والفعال لزيارة الصفحة.

يمكن أن تقتصر فترة تخزين ملفات تعريف الارتباط على مدة جلسة المتصفح المعنية، أي أن ملفات تعريف الارتباط تُحذف مرة أخرى بعد إغلاق المتصفح (ملفات تعريف الارتباط المؤقتة)؛ أو يمكن أن تتجاوز فترة التخزين هذه المدة من أجل التعرف على المستخدم في الزيارة التالية ومن ثم، على سبيل المثال، لتزويده بخدمة مخصصة. لعرض المحتوى المفضل (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). ما لم ننص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه أو كجزء من خدمات إدارة ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من المعلومات المنفصلة عن ملفات تعريف الارتباط، يجب أن تفترض أن ملفات تعريف الارتباط دائمة ويتم تخزينها لمدة تصل إلى عامين.

لديك الخيار في أي وقت لإلغاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو الاعتراض على معالجة البيانات بواسطة ملفات تعريف الارتباط عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.

يمكنك أيضًا ضبط متصفحك بحيث لا يتم قبول تخزين ملفات تعريف الارتباط إلا إذا وافقت على ذلك.

ستجد خيارًا لإلغاء ملفات تعريف الارتباط و/أو الاعتراض عليها و/أو إدارتها في أسفل اليمين.

فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات، يمكنك حظر و/أو إدارة العديد منها باستخدام الخدمات التالية:

• www.aboutads.info/choices/
• www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
• www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

ومع ذلك، إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام وظائف أو خدمات أو تطبيقات أو أدوات معينة للموقع الإلكتروني.

• تحليلات جوجل

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة Google Analytics، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google Ireland Limited، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4، أيرلندا. يستخدم Google Analytics “ملفات تعريف الارتباط”، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لمساعدة الموقع الإلكتروني على تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. عادةً ما يتم نقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. تستند Google في نقل البيانات هذا إلى البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي.

ومع ذلك، إذا تم تنشيط إخفاء هوية عنوان IP الخاص بك على هذا الموقع الإلكتروني، فسيتم اختصار عنوان IP الخاص بك مسبقًا بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى في الاتفاقية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية. فقط في حالات استثنائية سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واقتطاعه هناك. بالنيابة عن مشغّل هذا الموقع الإلكتروني، ستستخدم Google هذه المعلومات لتحليل استخدامك للموقع الإلكتروني، ولتجميع تقارير عن نشاط الموقع الإلكتروني ولتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت لمشغّل الموقع الإلكتروني. لن يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك كجزء من Google Analytics مع بيانات Google الأخرى. طالما لم يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني فقط إذا كنت قد أعطيت موافقتك، يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط برنامج المتصفح الخاص بك وفقًا لذلك؛ ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف هذا الموقع الإلكتروني إلى أقصى حد.

يتم حذف البيانات التي تتم معالجتها في سياق استخدام Google Analytics تلقائيًا بعد …………. يتم حذفها تلقائيًا.

بقدر ما تتم معالجة البيانات بموافقتك، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 (1) أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة). وبخلاف ذلك، تتم معالجة البيانات على أساس المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (“المصالح المشروعة”)، حيث تكمن المصالح المشروعة في الأغراض المذكورة أدناه.

يمكنك منع Google من جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) ومن معالجة هذه البيانات بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح تحت الرابط التالي:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

• الوظائف والمحتوى المضمن الشبكات الاجتماعية

يستخدم موقعنا الإلكتروني وظائف الشبكات الاجتماعية، مثل وسائل التواصل الاجتماعي. أزرار لمشاركة محتوى من موقعنا الإلكتروني على إحدى الشبكات الاجتماعية، أو محتوى مضمن من الشبكات الاجتماعية.

على وجه الخصوص، قد يتم إرسال عنوان IP ومعلومات حول المتصفح ونظام التشغيل والموقع الإلكتروني المُحيل ووقت الزيارة أو استخدام موقعنا الإلكتروني إلى مزودي الطرف الثالث المعنيين.

يمكن جمع هذه البيانات على موقعنا الإلكتروني عبر المكونات الإضافية أو علامات البكسل (رسومات غير مرئية) أو ملفات تعريف الارتباط.

قد يتم استخدام البيانات من قِبل مزودي الطرف الثالث المعنيين لأغراض إحصائية أو تسويقية، على سبيل المثال.

بقدر ما تتم معالجة البيانات بموافقتك، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 (1) أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة). خلافًا لذلك، تتم معالجة البيانات على أساس المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (“المصالح المشروعة”)، حيث قد تكمن المصالح المشروعة في توفير المحتوى أو الوظائف للمستخدم.

تم دمج وظائف الشبكات الاجتماعية التالية على موقعنا الإلكتروني:

• Youtube – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland؛ قد يتم نقل البيانات التي تم جمعها إلى خوادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية. تستند Google في نقل البيانات هذا على البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي يمكن العثور على مزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية الخاصة بهم: https://policies.google.com/privacy

• حقوق أصحاب البيانات

وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك طلب الحصول على معلومات حول معالجة بياناتك الشخصية (“حق الوصول من قبل صاحب البيانات”).

وفقًا للمادة 16 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك طلب تصحيح ومحو البيانات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة بك (“الحق في التصحيح”).

وفقًا للمادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكنك طلب حذف البيانات الشخصية المتعلقة بك إذا انطبق أحد الأسباب المذكورة هناك (“الحق في النسيان”).

وفقًا للمادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك أيضًا طلب تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك في حالة انطباق أحد الشروط المذكورة هناك (“الحق في تقييد المعالجة”).

وفقًا للمادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك الحصول على بياناتك الشخصية المتعلقة بك ونقل هذه البيانات إلى وحدة تحكم أخرى (“الحق في نقل البيانات”).

إلغاء الموافقة: راجع قسم “حق السحب” في سياسة الخصوصية هذه.

الحق في الاعتراض: راجع قسم “الحق في الاعتراض” في سياسة الخصوصية هذه.

يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة.

• حق الإلغاء
  

يمكنك إلغاء أي موافقة أعطيتها لمعالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني على عنوان بريدنا الإلكتروني المذكور في البداية. لا يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تتم على أساس الموافقة حتى الإلغاء.

• حق الاعتراض
  

بقدر ما تستند معالجتنا للبيانات إلى المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (“المصالح المشروعة”)، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

• إعادة توجيه بياناتك

ما لم تكن مدرجة بالفعل في مكان آخر في سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بالإفصاح عن بياناتك الشخصية للمستلمين الإضافيين أو فئات المستلمين الإضافية التالية

• مقدمو الوظائف أو المتقدمون للوظائف
• ………………
• ………………

نعتزم نقل بياناتك الشخصية إلى الدولة الثالثة أو المنظمة الدولية التالية، ما لم يُنص على ذلك بالفعل في مكان آخر في سياسة الخصوصية هذه.

• يمكن الاطلاع على أداة إدارة علاقات العملاء من Zoho، وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Zoho مع معلومات عن نقل البيانات الشخصية إلى بلدان ثالثة، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية، والأسس القانونية ذات الصلة هنا: https://www.zoho.com/de/privacy.html
• ………………
• ………………

يجب إتاحة الوصول إلى سياسة الخصوصية هذه من كل صفحة على حدة من الموقع الإلكتروني عبر رابط “سياسة الخصوصية”.

المعلومات المدرجة في سياسة الخصوصية هذه، مثل إن أمكن، يجب عليك إزالة المعلومات الخاصة بأداة الطرف الثالث Google Analytics إذا كنت لا تستخدم هذه الأدوات حتى لا يتم إضعاف القيمة التوضيحية لسياسة الخصوصية هذه. وعلى العكس من ذلك، يجب إضافة معلومات حول أي أدوات طرف ثالث تستخدمها ولكن لا تغطيها سياسة الخصوصية هذه.

نقل البيانات الشخصية، على سبيل المثال. يجب أيضًا تشفير جمع البيانات الشخصية عبر نموذج الاتصال. مطلوب طريقة تشفير معترف بها.

يُرجى ملاحظة أنه في حالة نماذج الاتصال، يجب جمع المعلومات غير المطلوبة لمعالجة استفسار جهة الاتصال كمعلومات طوعية فقط.

تجدر الإشارة إلى أنه لا يجوز تعيين ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية تمامًا لاستخدام موقع الويب، أي على وجه الخصوص ملفات تعريف الارتباط التي تُستخدم لأغراض التتبع والإعلان، إلا إذا أعطى المستخدمون موافقتهم المستنيرة بشكل فعال، وتستند Google في نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية إلى البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي. ومع ذلك، ترى سلطات حماية البيانات أن هذه الإجراءات غير كافية بشكل عام لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية دون اتخاذ تدابير إضافية، انظر هنا. ومع ذلك، ليس من الواضح بعد ما هي التدابير الإضافية المحددة التي يمكن أن تساعد. وبصرف النظر عن ذلك، فإن التدابير التي يتخذها المستخدم وحدها لن تكون كافية بالتأكيد. وبناءً على ذلك، لا يمكن حاليًا استخدام الخدمة (أو العديد من الخدمات الأخرى التي تنقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية) بما يتوافق مع قانون حماية البيانات. إذا كنت ترغب في تجنب المخاطر المرتبطة بحماية البيانات، يجب عليك الامتناع عن استخدام الخدمة.

عملاً بالفقرة 13 من المادة 13. 2 أ) اللائحة العامة لحماية البيانات، يجب عليك بصفتك المعالج تحديد مدة تخزين البيانات أو، إذا لم يكن ذلك ممكنًا، تحديد معايير لتحديد مدة التخزين.

يمكنك معرفة كيفية تعيين مدة التخزين في إدارة Google Analytics من هنا:

https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

تستند Google في نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية إلى البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي. ومع ذلك، ترى سلطات حماية البيانات أن هذه الإجراءات غير كافية بشكل عام لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية دون اتخاذ تدابير إضافية، انظر هنا. ومع ذلك، ليس من الواضح بعد ما هي التدابير الإضافية المحددة التي يمكن أن تساعد. وبصرف النظر عن ذلك، فإن التدابير التي يتخذها المستخدم وحدها لن تكون كافية بالتأكيد. وبناءً على ذلك، لا يمكن حاليًا استخدام الخدمة (أو العديد من الخدمات الأخرى التي تنقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية) بما يتوافق مع قانون حماية البيانات. إذا كنت ترغب في تجنب المخاطر المرتبطة بحماية البيانات، يجب عليك الامتناع عن استخدام الخدمة.